Verzenden en retourneren
Alle bestellingen worden binnen 2 dagen na ontvangst van betaling per post verstuurd.
Bij een verzending binnen Nederland zijn de verzendkosten €4.95. Voor verzendingen naar België en Duitsland rekenen wij €13 verzendkosten.
Wij doen er alles aan om je een mooi product te leveren. Mocht je desondanks niet tevreden zijn je bestelling of is het niet de juiste maat, dan kun je deze binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling retour melden door een mail te sturen naar info@oumeli-store.com. U heeft na het retour melden nogmaals 7 dagen om uw product retour te sturen. Retourzendingen dienen vooraf kenbaar te worden gemaakt aan OUMELI. Deze worden slechts geaccepteerd indien retourinstructies nauwkeurig zijn opgevolgd.
Voorwaarden
- Het te retourneren artikel moet voorzien zijn van originele labels
- Het te retourneren artikel moet in de originele verpakking worden geretourneerd
- Retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien:
- Ze gedragen en/of gewassen zijn
- Ze beschadigd zijn en/of je zelf getracht hebt een schade/een gebrek te herstellen;
- Je de wasinstructie niet hebt opgevolgd
Bij een retourzending, volgens de retourinstructies, betaalt OUMELI binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug. Helaas zijn de verzendkosten voor een retour voor eigen rekening.